📅 วันที่ 1 ธันวาคม 2569
🕚 11:00 – 12:00 น.
💻 Online ผ่าน Zoom (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
AI Agent กำลังจะเปลี่ยนวิธีการทำงานของ Contact Center แต่องค์กรที่จะได้ประโยชน์จริง คือองค์กรที่เตรียมข้อมูล Knowledge และกระบวนการทำงานไว้พร้อมก่อน
Webinar นี้จะพาคุณดูว่าวันนี้ตลาดใช้ AI ใน Contact Center ไปถึงไหนแล้ว องค์กรควรเริ่มเตรียมตัวจากตรงไหน และ GenAI ช่วยงานทีมของคุณได้อย่างไรตั้งแต่วันนี้ พร้อม Live Demo การทำงานจริง
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- ภาพรวมการใช้ AI ใน Contact Center ในปัจจุบัน
- ประเมินความพร้อมขององค์กรก่อนก้าวสู่ AI Agent
- GenAI กับ FastSeries: ช่วยงาน Contact Center ได้อย่างไรบ้าง
- Live Demo การทำงานจริง
- สอบถามเพิ่มเติมกับผู้เชี่ยวชาญ
🎁
พิเศษ: ผู้เข้าร่วมรับ White Paper “AI Agent in Contact Center” หลังจบงาน
เหมาะสำหรับ
- CX Manager / Customer Service Head
- Contact Center Manager / Supervisor
- ทีม IT / Digital ที่ดูแลระบบบริการลูกค้า
- ผู้บริหารที่กำลังวางแผนนำ AI มาใช้ในงานบริการลูกค้า
ผู้บรรยาย
บรรยายโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ TechMatrix Asia
ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรี
ลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับลิงก์เข้าร่วมทางอีเมล
คำถามที่พบบ่อย
มีค่าใช้จ่ายไหม?
ไม่มีค่าใช้จ่าย
จะได้รับลิงก์เข้าร่วมอย่างไร?
หลังลงทะเบียน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมลิงก์ Zoom
บรรยายเป็นภาษาอะไร?
ภาษาไทย
ติดต่อสอบถาม
marketing@techmatrix-asia.com