Skip to content
techmatrix-asia
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการของเรา
  • กรณีศึกษา
  • วิดีโอ
  • FAQ
  • ขอชมสาธิตการใช้งาน
  • ติดต่อเราExpand
    • 02 666 4853
    • แบบฟอร์มสอบถาม
  • ไทยExpand
    • English
techmatrix-asia

ศูนย์บริการลูกค้า

การนำ Generative AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า และตัวอย่างการใช้งาน

การนำ Generative AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า และตัวอย่างการใช้งาน

มีนาคม 6, 2025มีนาคม 6, 2025 บทความ
【วิธีการสร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ)】อธิบายขั้นตอนและโครงสร้างเพื่อลดปริมาณการสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้า

【วิธีการสร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ)】อธิบายขั้นตอนและโครงสร้างเพื่อลดปริมาณการสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้า

มกราคม 2, 2025กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
FAQ คืออะไร? อธิบายความแตกต่างและข้อดีของ FAQ เมื่อเทียบกับ Q&A รวมถึงขั้นตอนการสร้าง FAQ

FAQ คืออะไร? อธิบายความแตกต่างและข้อดีของ FAQ เมื่อเทียบกับ Q&A รวมถึงขั้นตอนการสร้าง FAQ

มกราคม 2, 2025กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
การช่วยเหลือตนเอง (Self-service) คืออะไร อธิบายความสำคัญของศูนย์บริการลูกค้าและวิธีการปรับปรุงให้ดีขึ้น

การช่วยเหลือตนเอง (Self-service) คืออะไร อธิบายความสำคัญของศูนย์บริการลูกค้าและวิธีการปรับปรุงให้ดีขึ้น

พฤศจิกายน 28, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
การแบ่งปันความรู้คืออะไร? ประโยชน์ในการนำเครื่องมือไปใช้และปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ

การแบ่งปันความรู้คืออะไร? ประโยชน์ในการนำเครื่องมือไปใช้และปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ

พฤศจิกายน 27, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
วิธีการสร้างแชทบอท (Chatbot) การเตรียมการและสิ่งที่ควรให้ความสำคัญ

วิธีการสร้างแชทบอท (Chatbot) การเตรียมการและสิ่งที่ควรให้ความสำคัญ

กันยายน 3, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
Chatbot คืออะไร? แนะนำเกี่ยวกับกลไกการทำงาน ประโยชน์ และตัวอย่างการแก้ปัญหา

Chatbot คืออะไร? แนะนำเกี่ยวกับกลไกการทำงาน ประโยชน์ และตัวอย่างการแก้ปัญหา

สิงหาคม 19, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
“ประสบการณ์ที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม (Effortless)” ที่ศูนย์บริการลูกค้า (Contact center) สร้างขึ้นคืออะไร

“ประสบการณ์ที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม (Effortless)” ที่ศูนย์บริการลูกค้า (Contact center) สร้างขึ้นคืออะไร

สิงหาคม 14, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
การจัดวางรูปแบบ (Layout) เว็บไซต์คำถามที่ถูกพบบ่อย (FAQ) ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ใช้งานง่าย!” เป็นอย่างไร?

การจัดวางรูปแบบ (Layout) เว็บไซต์คำถามที่ถูกพบบ่อย (FAQ) ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ใช้งานง่าย!” เป็นอย่างไร?

สิงหาคม 5, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ
คุณรู้หรือไม่ ความผูกพันของลูกค้า (Customer engagement) คืออะไร?

คุณรู้หรือไม่ ความผูกพันของลูกค้า (Customer engagement) คืออะไร?

กรกฎาคม 30, 2024กุมภาพันธ์ 24, 2025 บทความ

Page navigation

1 2 Next PageNext

บริษัท เทคเมทริกซ์ เอเชีย จำกัด
591 อาคารสมัชชาวานิช 2 ชั้น 20 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

(66) 2 666 4853
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn

About | FastSeries | Enhanced Solutions | Case | Videos | Seminars | FAQ | Inquiry

เกี่ยวกับเรา | FastSeries | Enhanced Solutions | กรณีศึกษา | วิดีโอ | สัมมนา | FAQ | Inquiry

Copyright 2025 TechMatrix Asia Co., Ltd.

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น การใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นการยอมรับข้อกำหนดและยินยอมให้เราจัดเก็บคุ้กกี้ตามนโยบายที่แจ้งในเบื้องต้นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บและใช้คุกกี้ได้ที่ลิงค์นี้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ยอมรับ
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการของเรา
  • กรณีศึกษา
  • วิดีโอ
  • FAQ
  • ขอชมสาธิตการใช้งาน

  • English
  • ไทย