Skip to content
techmatrix-asia
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการของเรา
  • กรณีศึกษา
  • วิดีโอ
  • FAQ
  • ขอชมสาธิตการใช้งาน
  • ติดต่อเราExpand
    • 0955484648
    • แบบฟอร์มสอบถาม
  • ไทยExpand
    • English
techmatrix-asia

ศูนย์บริการลูกค้า

Knowledge base คืออะไร? วิธีการสร้าง ประโยชน์ และเคล็ดลับการใช้งาน

Knowledge base คืออะไร? วิธีการสร้าง ประโยชน์ และเคล็ดลับการใช้งาน

ธันวาคม 16, 2025ธันวาคม 16, 2025 บทความ
ปลดล็อกพลัง Data Mining ในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจทางธุรกิจที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ปลดล็อกพลัง Data Mining ในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจทางธุรกิจที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ธันวาคม 11, 2025ธันวาคม 11, 2025 บทความ
4 เทรนด์ CX ปี 2026 ที่องค์กรต้องรู้ก่อนตกขบวน

4 เทรนด์ CX ปี 2026 ที่องค์กรต้องรู้ก่อนตกขบวน

ธันวาคม 9, 2025ธันวาคม 9, 2025 บทความ
Omnichannel CRM : เชื่อมข้อมูลลูกค้าทุกจุดเป็นหนึ่งเดียว

Omnichannel CRM : เชื่อมข้อมูลลูกค้าทุกจุดเป็นหนึ่งเดียว

พฤศจิกายน 4, 2025ธันวาคม 8, 2025 บทความ
การทำงานของระบบ FAQ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คืออะไร? คำอธิบายเกี่ยวกับข้อควรระวังและวิธีการเลือกระบบ

การทำงานของระบบ FAQ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คืออะไร? คำอธิบายเกี่ยวกับข้อควรระวังและวิธีการเลือกระบบ

กันยายน 24, 2025กันยายน 30, 2025 บทความ
การนำ AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า ประโยชน์ ชั้นตอน และตัวอย่างการนำไปใช้งาน

การนำ AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า ประโยชน์ ชั้นตอน และตัวอย่างการนำไปใช้งาน

มิถุนายน 26, 2025กันยายน 30, 2025 บทความ
การนำ Generative AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า และตัวอย่างการใช้งาน

การนำ Generative AI ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้า และตัวอย่างการใช้งาน

มีนาคม 6, 2025กันยายน 30, 2025 บทความ
【วิธีการสร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ)】อธิบายขั้นตอนและโครงสร้างเพื่อลดปริมาณการสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้า

【วิธีการสร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ)】อธิบายขั้นตอนและโครงสร้างเพื่อลดปริมาณการสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้า

มกราคม 2, 2025ธันวาคม 9, 2025 บทความ
FAQ คืออะไร? อธิบายความแตกต่างและข้อดีของ FAQ เมื่อเทียบกับ Q&A รวมถึงขั้นตอนการสร้าง FAQ

FAQ คืออะไร? อธิบายความแตกต่างและข้อดีของ FAQ เมื่อเทียบกับ Q&A รวมถึงขั้นตอนการสร้าง FAQ

มกราคม 2, 2025กันยายน 18, 2025 บทความ
การแก้ปัญหาด้วยตนเอง (Self-service) คืออะไร อธิบายความสำคัญของศูนย์บริการลูกค้าและวิธีการปรับปรุงให้ดีขึ้น

การแก้ปัญหาด้วยตนเอง (Self-service) คืออะไร อธิบายความสำคัญของศูนย์บริการลูกค้าและวิธีการปรับปรุงให้ดีขึ้น

พฤศจิกายน 28, 2024ธันวาคม 9, 2025 บทความ

Page navigation

1 2 Next PageNext

TechMatrix Asia Co., Ltd.
591, UBC II Building, 22nd Floor, Unit 2202, Sukhumvit Road, North Klongton, Wattana, Bangkok 10110, Thailand

(66) 95 548 4648
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn

About | FastSeries | Enhanced Solutions | Case | Videos | Seminars | FAQ | Inquiry

เกี่ยวกับเรา | FastSeries | Enhanced Solutions | กรณีศึกษา | วิดีโอ | สัมมนา | FAQ | Inquiry

Copyright 2025 TechMatrix Asia Co., Ltd.

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น การใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นการยอมรับข้อกำหนดและยินยอมให้เราจัดเก็บคุ้กกี้ตามนโยบายที่แจ้งในเบื้องต้นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บและใช้คุกกี้ได้ที่ลิงค์นี้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ยอมรับ
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า
ชมวิดีโอย้อนหลังงาน Pulse CX 2025
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการของเรา
  • กรณีศึกษา
  • วิดีโอ
  • FAQ
  • ขอชมสาธิตการใช้งาน

  • English
  • ไทย