BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//techmatrix-asia - ECPv6.14.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:techmatrix-asia
X-ORIGINAL-URL:https://techmatrix-asia.com/th/
X-WR-CALDESC:Events for techmatrix-asia
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20240101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20251119T110000
DTEND;TZID=UTC:20251119T120000
DTSTAMP:20260408T073556
CREATED:20251107T054311Z
LAST-MODIFIED:20251111T025019Z
UID:3013-1763550000-1763553600@techmatrix-asia.com
SUMMARY:Webinar: Solving Customer Service Challenges in BFSI with FastSeries and FastGenie
DESCRIPTION:TechMatrix Asia ขอเชิญท่านเข้าร่วมงาน \nWebinar: Solving Customer Service Challenges in BFSI with FastSeries and FastGenie\,\nFrom complex processes to seamless experiences — rethinking Banking\, Financial Services\, and Insurance customer service \n👉 ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรีที่นี่ \nร่วมสำรวจแนวทางการพลิกโฉมการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรม BFSI จากความซับซ้อนสู่ประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยี CRM และ Generative AI (GenAI) ที่ช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจในยุคดิจิทัล \nวันและเวลา:\n🗓️ วันพุธที่ 19 พฤศจิกายน 2568\n🕚 เวลา 11.00 – 12.00 น.\n📍 Online Webinar จัดโดย TechMatrix Asia \nAgenda Highlights \n\nความท้าทายด้านการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรม BFSI\nสถานการณ์ปัจจุบันของการบริการลูกค้าใน BFSI\nเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส\nยกระดับการบริการลูกค้าใน BFSI ด้วย CRM และ GenAI\n\nอย่าพลาดโอกาสในการเรียนรู้แนวทางการปรับใช้เทคโนโลยี CRM และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในองค์กรของคุณ \n👉 ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรีที่นี่ \nหมายเหตุ \n– งานสัมมนาบรรยายเป็นภาษาไทยและไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน \n– ผู้เข้าร่วมงานและอยู่จนจบงานรับสิทธิ์ลุ้นรับของรางวัลภายในงาน \nขอแสดงความนับถือ\,\nทีมงาน TechMatrix Asia \n🌐 www.techmatrix-asia.com/th/ \nTechMatrix Asia – Empowering Customer Experience with Intelligent CRM & AI Solutions \n 
URL:https://techmatrix-asia.com/th/seminar/webinar-solving-customer-service-challenges-in-bfsi-with-fastseries/
LOCATION:Online webinar\, Bangkok\, ฺ\, Thailand
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://techmatrix-asia.com/wp-content/uploads/2025/11/Webinar-email-Banner.png
ORGANIZER;CN="TechMatrix Asia":MAILTO:marketing@techmatrix-asia.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250611T110000
DTEND;TZID=UTC:20250611T120000
DTSTAMP:20260408T073556
CREATED:20250527T021506Z
LAST-MODIFIED:20251107T054722Z
UID:2520-1749639600-1749643200@techmatrix-asia.com
SUMMARY:Webinar: จากคลังความรู้สู่ AI: วางรากฐาน KM ให้พร้อมรับ Gen AI สำหรับธุรกิจ
DESCRIPTION:ขอเชิญร่วมงาน Webinar กับ TechMatrix Asia  \n \n  \n \nสัมมนาออนไลน์\nหัวข้อ: จากคลังความรู้สู่ AI: วางรากฐาน KM ให้พร้อมรับ Gen AI สำหรับธุรกิจ\n\nลงทะเบียนฟรี ได้แล้ววันนี้ >> https://forms.office.com/r/dZ44kgeH4b\n\nวันที่ 11 มิถุนายน 2568\nเวลา  11.00 – 12.00 น.\nบรรยายเป็น ภาษาไทย\nWebinar ผ่านระบบ Zoom\n*ลงทะเบียนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย\n \nด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Generative AI (Gen AI) ที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคปัจจุบัน บริษัท TechMatrix Asia เล็งเห็นถึงความสำคัญของการวางรากฐานระบบจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ที่แข็งแกร่ง เพื่อให้องค์กรของท่านสามารถนำศักยภาพของ Gen AI มาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ \nจึงขอเรียนเชิญท่านเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ: \n“จากคลังความรู้สู่ AI: วางรากฐาน KM ให้พร้อมรับ GenAI สำหรับธุรกิจ” \nภายในงาน Webinar นี้ ท่านจะได้พบกับข้อมูลและแนวทางปฏิบัติในการเตรียมความพร้อมระบบจัดการความรู้ (Knowledge Management) ขององค์กร เพื่อรองรับการทำงานร่วมกับ Gen AI รวมถึงกรณีศึกษาที่น่าสนใจ \nเรียนรู้เพิ่มเติม ลงทะเบียนเข้าร่วม Webinar ฟรี! คลิกเพื่อลงทะเบียน \nหัวข้อการบรรยาย: \n– เหตุผลที่ระบบจัดการความรู้ (KM) มีความสำคัญในยุค AI\n– เตรียมความพร้อมจัดการความรู้ขององค์กรให้พร้อมใช้งานร่วมกับ Gen AI\n– การทำงานร่วมกันระหว่าง FastAnswer และ Gen AI ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังคลังความรู้ \n \nหมายเหตุ \n\nงาน Webinar บรรยายเป็นภาษาไทยและไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน\nผู้เข้าร่วมงาน Webinar และตอบแบบสอบถามรับสิทธิ์ลุ้นรับ Logitech wave keys wireless ergonomic keyboard จำนวน 1 รางวัล และ Starbucks Card มูลค่า 500 บาท จำนวน 2 รางวัล
URL:https://techmatrix-asia.com/th/seminar/webinar-km-to-ai/
LOCATION:Online webinar\, Bangkok\, ฺ\, Thailand
CATEGORIES:Webinar
ORGANIZER;CN="TechMatrix Asia":MAILTO:marketing@techmatrix-asia.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250227T110000
DTEND;TZID=UTC:20250227T115000
DTSTAMP:20260408T073556
CREATED:20250211T085847Z
LAST-MODIFIED:20250211T090746Z
UID:2259-1740654000-1740657000@techmatrix-asia.com
SUMMARY:Webinar: Generative AI ในปัจจุบันและแนวโน้มการนำไปใช้งานกับ ศูนย์บริการลูกค้า
DESCRIPTION:ขอเชิญร่วมงาน Webinar\n \n  \n \n\nสัมมนาออนไลน์ \nหัวข้อ : Generative AI ในปัจจุบันและแนวโน้มการนำไปใช้งานกับศูนย์บริการลูกค้าในอนาคต \n\nลงทะเบียนฟรี ได้แล้ววันนี้ คลิกลิงค์เพื่อลงทะเบียน >> https://forms.office.com/r/BQv0VajBcD \n\n\n\nวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2568 \n\nเวลา  11.00 – 11.50 น.\n\nบรรยายเป็น ภาษาไทย\nWebinar ผ่านระบบ Zoom\n*ลงทะเบียนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย \n\n \nธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญด้วยการมาถึงของ Generative AI สำหรับการให้บริการลูกค้า เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแค่เปลี่ยนวิธีการตอบคำถามพื้นฐาน แต่ยังเปิดโอกาสให้เกิดประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น \nสำหรับสัมมนาออนไลน์นี้ เราจะทำความเข้าใจถึง Generative AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สถานการณ์การยอมรับในปัจจุบัน รวมถึงกรณีศึกษาและความท้าทายในการนำไปใช้งานจริง เราจะได้เห็นตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในองค์กรต่างๆ และแนวโน้มการใช้งานในศูนย์บริการลูกค้าในอนาคต \nการสัมมนาครั้งนี้เหมาะสำหรับผู้บริหาร\, หัวหน้างาน\, และพนักงานศูนย์บริการลูกค้า รวมถึงผู้ที่สนใจในการยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยี \nสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ลงทะเบียนเข้าร่วม Webinar ฟรี! คลิกเพื่อลงทะเบียน \nสิ่งที่คุณจะได้รับจาก Webinar นี้: \n– เข้าใจถึง Generative AI ในปัจจุบัน\n– แนวโน้มการนำ Generative AI ไปใช้งานกับศูนย์บริการลูกค้า\n– FastSeries กับการปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น \n \nหมายเหตุ \n\nงาน Webinar บรรยายเป็นภาษาไทยและไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน\nผู้เข้าร่วมงาน Webinar และตอบแบบสอบถามรับสิทธิ์ลุ้นรับ Logitech wave keys wireless ergonomic keyboard จำนวน 1 รางวัล และ Starbucks Card มูลค่า 500 บาท จำนวน 2 รางวัล
URL:https://techmatrix-asia.com/th/seminar/webinar-generative-ai-now-and-future/
LOCATION:Online webinar\, Bangkok\, ฺ\, Thailand
CATEGORIES:Webinar
ORGANIZER;CN="TechMatrix Asia":MAILTO:marketing@techmatrix-asia.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20240918T110000
DTEND;TZID=UTC:20240918T120000
DTSTAMP:20260408T073556
CREATED:20240829T065424Z
LAST-MODIFIED:20240829T065424Z
UID:1913-1726657200-1726660800@techmatrix-asia.com
SUMMARY:Webinar: Streamline Operations & Enhance CX with Knowledge Management and FAQ
DESCRIPTION:ขอเรียนเชิญเข้าร่วมงาน Webinar \n \n \nสัมมนาออนไลน์ \nหัวข้อ : Streamline Operations & Enhance CX with Knowledge Management and FAQ \n\nลงทะเบียนฟรี ได้แล้ววันนี้ คลิกลิงค์เพื่อลงทะเบียน >> https://forms.office.com/r/Hwc6LymgwD  \n\n\n\nวันที่ 18 กันยายน 2567 \n\nเวลา  11.00 – 12.00 น.\n\nบรรยายเป็น ภาษาไทย\nWebinar ผ่านระบบ Zoom \n\n \nหัวข้อการบรรยาย\n• Understanding the Value of Knowledge Management and FAQ Management\n  ทำไมการจัดการความรู้และ FAQ จึงสำคัญต่อธุรกิจของคุณ\n• Decoding the Secrets of Knowledge Management and FAQ Systems\n  ไขรหัสความสำเร็จการจัดการความรู้และ FAQ อย่างมืออาชีพ\n• Our Solution: A Comprehensive Knowledge Management and FAQ Management System\n   ระบบสำหรับการจัดการความรู้และ FAQ ที่ครบครันสำหรับธุรกิจ\n• Customer Case\n   ตัวอย่างกรณีศึกษา\n• Q&A Session\n   ช่วงถามตอบกับผู้เชี่ยวชาญ\n\n \nหมายเหตุ\n– งาน Webinar บรรยายเป็นภาษาไทยและไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน\n– ผู้เข้าร่วมงาน Webinar และตอบแบบสอบถามรับสิทธิ์ลุ้นรับ WD 1TB My Passport Portable External Hard Drive จำนวน 1 รางวัล และ Starbucks Card มูลค่า 500 บาท จำนวน 2 รางวัล
URL:https://techmatrix-asia.com/th/seminar/webinar-streamline-operations-enhance-cx-with-knowledge-management-and-faq/
LOCATION:Online webinar\, Bangkok\, ฺ\, Thailand
CATEGORIES:Webinar
ORGANIZER;CN="TechMatrix Asia":MAILTO:marketing@techmatrix-asia.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20240801T110000
DTEND;TZID=UTC:20240801T120000
DTSTAMP:20260408T073556
CREATED:20240708T054452Z
LAST-MODIFIED:20240708T063312Z
UID:1686-1722510000-1722513600@techmatrix-asia.com
SUMMARY:Empower your customer service with FAQ Webinar
DESCRIPTION:ขอเชิญร่วมลงทะเบียนเข้าร่วมงาน Webinar ออนไลน์กับ TechMatrix Asia  \nหัวข้อ : Empower your customer service with FAQ \n\nลงทะเบียนฟรี ได้แล้ววันนี้ คลิกลิงค์เพื่อลงทะเบียน >> https://forms.office.com/r/vhGYwy8YCQ \n\n\n\nวันที่ 1 สิงหาคม 2567 \n\nเวลา  11.00 – 12.00 น.\n\nบรรยายเป็น ภาษาไทย\nWebinar ผ่านระบบ Zoom \n\n \nหัวข้อการบรรยาย\n– What is an FAQ Page and Why Do You Need One?\nหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) คืออะไร และทำไมธุรกิจจึงต้องมีหน้าเพจ FAQ\n– Best Practices for Building Effective FAQ Pages\nแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยที่มีประสิทธิภาพ\n– Customer Use Cases: How FAQs Help Customers\nกรณีการใช้งานของลูกค้า: หน้าคำถามที่พบบ่อยช่วยลูกค้าได้อย่างไร\n– Demo\nสาธิตการใช้งานระบบ\n– Q&A Session\nช่วงถามตอบกับผู้เชี่ยวชาญ\n\n \nหมายเหตุ เข้าร่วมสัมมนาและตอบแบบสอบถามลุ้นรับ Logitech wave keys wireless ergonomic keyboard จำนวน 1 รางวัล และ Starbucks Card มูลค่า 500 บาท จำนวน 2 รางวัล
URL:https://techmatrix-asia.com/th/seminar/empower-your-customer-service-with-faq-webinar/
LOCATION:Online webinar\, Bangkok\, ฺ\, Thailand
CATEGORIES:Webinar
ORGANIZER;CN="TechMatrix Asia":MAILTO:marketing@techmatrix-asia.com
END:VEVENT
END:VCALENDAR