PBX Telephony CTI

Connect Telephony Systems with CRM via CTI

ระบบโทรศัพท์สามารถเชื่อมโยงกับระบบคอมพิวเตอร์ด้วย CTI (Computer Telephony Integration) การเชื่อมต่อ FastHelp เข้ากับระบบโทรศัพท์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การรับบริการอย่างไร้รอยต่อ

ติดต่อสอบถาม นัดชมเดโม

Features

คุณสมบัติของ PBX Telephony CTI

เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์กับ FastHelp เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

Point 1

Screen Popup

แสดงหน้าจอประวัติลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทันที

Point 2

Click-to-Call

คลิกเพื่อโทรออกได้ทันทีจากหน้าจอ FastHelp

Point 3

ค้นหาประวัติการโทร

ดูและค้นหาประวัติการโทรได้ (ขึ้นอยู่กับระบบ PBX)

Benefits

ประโยชน์ที่ได้รับ

⚡

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ลดเวลาในการค้นหาข้อมูลลูกค้าด้วยระบบ Screen Popup อัตโนมัติ

⭐

ยกระดับการให้บริการลูกค้า

ให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

👤

แสดงประวัติลูกค้าครบถ้วน

เข้าถึงข้อมูลและประวัติการติดต่อของลูกค้าได้ทันที

🔗

เชื่อมโยงข้อมูลไร้รอยต่อ

เชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบโทรศัพท์และ CRM อย่างราบรื่น

📝

บันทึกข้อมูลรวดเร็วแม่นยำ

บันทึกข้อมูลการโทรและรายละเอียดได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

🔌

ไม่จำกัดฟีเจอร์เพิ่มเติมด้วย API

ขยายความสามารถได้ไม่จำกัดด้วย API ที่เปิดกว้าง

พร้อมเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์กับ CRM?

ติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชัน ค่าใช้จ่าย และนัดชมเดโมฟรี

ติดต่อเรา นัดชมเดโม